Почему нужна опись ?
Знаете ли Вы, что посылку Почты России 1кл с наложенным платежом и с ОПИСЬЮ Вы имеете право вскрыть при почтовом работнике ДО ОПЛАТЫ наложенного платежа, проверить вложение на соответствие по описи, а только ПОТОМ ОПЛАТИТЬ наложенный платеж?
Если вложенный товар не будет соответствовать описи, то после составления акта, посылка отправляется отправителю.
Таким образом, ОПИСЬ является для покупателя ответом на вечный вопрос "А вдруг вы меня обманите и вышлите "мусор" ?".
Мы не преследуем цель выставить Вам как можно больший счет за доставку. Деньги за услугу сверки вложения с описью идут в кассу Почты России.
Для нас САМОЕ ГЛАВНОЕ - это сохранить наши с Вами добрые отношения!
Сейчас участились ситуации, когда посылки не теряются, а просто подменяют вложения, подгоняя при этом по весу. Покупатель получает долгожданную коробочку, приходит домой, вскрывает, а там ...... все что угодно, но только не то, что нужно.
Или еще вариант: есть на просторах интернета недобросовестные продавцы, которые вкладывают в посылку "мусор" и отправляют заказчику. Потом пойди и докажи, что это они Вам подсунули. Виноваты будут все, кроме продавца.
И в том и в другом случае почта получает деньги за свои услуги, продавец остается с прибылью, а Вы остаетесь с не понятно чем выложив при этом кругленькую сумму.
Мы отправляем заказ обязательно с описью, заполненную в двух экземплярах. Принимая у нас посылку, оператор Почты проверяет ее содержимое, ставит на описи штамп почтового отделения и свою подпись, а на посылку - штамп "С ОПИСЬЮ". И уже такую посылку вскрывать, а тем более что-то в ней подменять, никто точно не будет. Первый экземпляр находится в посылке и Вы его увидите при вскрытии, а второй - контрольный экземпляр остаётся у нас на случай, если всё-таки у кого-то хватит смелости несанкционированно её вскрыть.
Каждый покупатель стремится сэкономить и поэтому появляются не добросовестные продавцы, особенно на просторах интернета, которые готовы использовать это в своих интересах. В связи с этим хотим дать Вам несколько дружеских советов:
1.Дорогие наши покупатели, старайтесь, всегда проверять посылки не отходя от окна "Выдача посылок и бандеролей". Здесь нет "удобно-неудобно". Это Ваше право!
2. Требуйте с продавцов обязательного вложения описи. Так как с описью круг подозреваемых сужается. Здесь так же не уместно "удобно-неудобно". Вы имеете на это права!
3. Претензия к Почте России о несоответствии вложения и описи возможно только в том случае, если Вы вскрыли посылку у окошка "Выдача посылок и бандеролей" при официальных свидетелях, которыми являются только сотрудник почты. Если Вы ушли и вскрыли дома, то доказать несоответствие будет уже невозможно!
4. Если все таки случилось так, что вложение не соответствует описи, требуйте немедленного составления акта и обязательно постарайтесь сфотографировать то что лежит в посылке.
Если вложенный товар не будет соответствовать описи, то после составления акта, посылка отправляется отправителю.
Таким образом, ОПИСЬ является для покупателя ответом на вечный вопрос "А вдруг вы меня обманите и вышлите "мусор" ?".
Мы не преследуем цель выставить Вам как можно больший счет за доставку. Деньги за услугу сверки вложения с описью идут в кассу Почты России.
Для нас САМОЕ ГЛАВНОЕ - это сохранить наши с Вами добрые отношения!
Сейчас участились ситуации, когда посылки не теряются, а просто подменяют вложения, подгоняя при этом по весу. Покупатель получает долгожданную коробочку, приходит домой, вскрывает, а там ...... все что угодно, но только не то, что нужно.
Или еще вариант: есть на просторах интернета недобросовестные продавцы, которые вкладывают в посылку "мусор" и отправляют заказчику. Потом пойди и докажи, что это они Вам подсунули. Виноваты будут все, кроме продавца.
И в том и в другом случае почта получает деньги за свои услуги, продавец остается с прибылью, а Вы остаетесь с не понятно чем выложив при этом кругленькую сумму.
Мы отправляем заказ обязательно с описью, заполненную в двух экземплярах. Принимая у нас посылку, оператор Почты проверяет ее содержимое, ставит на описи штамп почтового отделения и свою подпись, а на посылку - штамп "С ОПИСЬЮ". И уже такую посылку вскрывать, а тем более что-то в ней подменять, никто точно не будет. Первый экземпляр находится в посылке и Вы его увидите при вскрытии, а второй - контрольный экземпляр остаётся у нас на случай, если всё-таки у кого-то хватит смелости несанкционированно её вскрыть.
Каждый покупатель стремится сэкономить и поэтому появляются не добросовестные продавцы, особенно на просторах интернета, которые готовы использовать это в своих интересах. В связи с этим хотим дать Вам несколько дружеских советов:
1.Дорогие наши покупатели, старайтесь, всегда проверять посылки не отходя от окна "Выдача посылок и бандеролей". Здесь нет "удобно-неудобно". Это Ваше право!
2. Требуйте с продавцов обязательного вложения описи. Так как с описью круг подозреваемых сужается. Здесь так же не уместно "удобно-неудобно". Вы имеете на это права!
3. Претензия к Почте России о несоответствии вложения и описи возможно только в том случае, если Вы вскрыли посылку у окошка "Выдача посылок и бандеролей" при официальных свидетелях, которыми являются только сотрудник почты. Если Вы ушли и вскрыли дома, то доказать несоответствие будет уже невозможно!
4. Если все таки случилось так, что вложение не соответствует описи, требуйте немедленного составления акта и обязательно постарайтесь сфотографировать то что лежит в посылке.